Chi è, cosa fa Blogmeter: Vincenzo Cosenza, Social Media Strategist
14 Luglio 2015
Non basta più produrre bene, vendere al meglio e controllare i costi. Oggi il web e le nuove tecnologie hanno dilatato la forbice che c’è tra la realtà e la fantasia, la qualità intrinseca dalla qualità percepita… l’azienda va gestita anche e soprattutto con strumenti che mi danno indicazioni certe sul brand nel web. I dati devono essere veritieri per poter pianificare gli sviluppi aziendali basandoci su dati veri e non “gonfiati” di espeti e specialisti della materia.
Giuseppe Danielli
Direttore e Fondatore
Newsfood.com
Vincenzo Cosenza, chi è Blogmeter, cosa fa, quando e chi ha avuto l’idea?
Blogmeter, è stata fondata nel “lontano” 2007, da un’idea di Sacha Monotti e Vittorio Di Tomaso. E’ un’azienda specializzata nel fornire soluzioni di social media monitoring, analytics e management ad agenzie e aziende. Blogmeter offre una completa gamma di strumenti per monitorare, analizzare e gestire conversazioni ed interazioni sui social media, che si combinano con un team di analisti e ricercatori esperti nelle dinamiche dei social media, sempre pronto a supportare i clienti nella ricerca di insight sull’universo social.
A chi è rivolto il servizio?
Il servizio di Blogmeter è rivolto sia alle agenzie (centri media, agenzie di pubblicità e comunicazione, ricerche di mercato) che alle aziende finali. Entrambe hanno imparato negli ultimi anni a comprendere l’importanza di ascoltare le conversazioni dei clienti online e di misurare il ritorno delle attività svolte sul web.
Quali le aziende prese in esame e quali i criteri adottati?
Per la nostra classifica mensile delle performance delle aziende presenti su Facebook e Twitter consideriamo oltre 10.000 pagine/account. Le monitoriamo quotidianamente secondo decine di metriche. Tra le più importanti la crescita dei fan/follower, le interazioni sviluppate (like, commenti, condivisioni), i tempi di risposta agli utenti.
Quali le prospettive a breve-medio termine del web per il Retail agroalimentare?
Le aziende retail non hanno ancora sfruttato completamente le opportunità offerte dai social media. Si può fare ancora molto sia nella costruzione di community di utenti fidelizzati, sia nella conversione delle azioni online in prodotti venduti. Proprio in riferimento a questo ultimo punto le possibilità offerte dal social advertising, su Facebook, su Twitter e presto su Instagram, sono innumerevoli.
Sacha Monotti Graziadei
CEO & co-fondatore
Ha lavorato come consulente aziendale presso la Ernst & Young Consultants (ora Capgemini) e come Marketing Director della divisione di TV Audience Analysis Software di AGB Nielsen Media Research (ora Nielsen company). Dal 2009 è docente all’Executive Master in Social Media Marketing e Web Communication organizzato a Milano dall’università IULM dove insegna “Tecniche di Social Media Analysis” e “Monitoraggio e analisi della reputazione online”. Co-autore di diverse pubblicazioni tra le quali: “Manuale di Social Media Marketing” (Hoepli, 2011), “Entertainment e Comunicazione – Target Strategie Media” a cura di Sergio Cherubini e Simonetta Pattuglia (Ed. Franco Angeli, 2012), L’azienda centrata sull’ascolto del cliente – a cura di Valerio Pancaldi. (Ed. Franco Angeli, 2013).
Vittorio Di Tomaso
CTO & co-fondatore
Dopo un dottorato in Linguistica, Vittorio Di Tomaso ha acquisito più di 20 anni di esperienza nel natural language processing e in linguistica computazionale. È fra i co-fondatori e amministratore delegato di CELI, Language and Information Technology, azienda italiana specializzata in tecnologie automatiche di analisi del linguaggio.
Social media strategist
In precedenza è stato responsabile della sede romana di Digital PR e PR Manager in Microsoft Italia. È conosciuto in rete per il suo blog vincos.it dove ospita le sue analisi dei social media, il suo osservatorio Facebook, la sua mappa dei social network nel mondo. E’ autore di due libri: “Social media ROI” (Apogeo, 2012) e “La società dei dati” (40k, 2012).
Veronica Porzionato Responsabile ricerche
Veronica Porzionato è responsabile dell’area ricerche di Blogmeter, dove coniuga l’esperienza maturata in ambito di ricerca qualitativa sul consumatore con le più evolute metodologie di indagine sui social media. Dirige un team di oltre 10 analisti ed è docente sui temi del Social Media Monitoring presso vari corsi di formazione aziendale e universitari (IULM e Cattolica di Milano).
Veronica Porzionato
