Consumatori, anche l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha un numero verde

Firenze – Sulle orme dell’Antitrust, anche l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) ha istituito un numero verde a cui gli utenti
di telefonia, Internet e televisione a pagamento potranno segnalare problematiche con gli operatori e inoltrare richieste di chiarimenti alla Direzione tutela dei consumatori
dell’Autorità.

Il Contact Center e’ raggiungibile a mezzo telefono tutti i giorni feriali, dal lunedi’ al venerdi’, dalle 10.00 alle 14.00 al numero verde 800.18.50.60 (da rete fissa) o al numero geografico
081.750.750 (da rete mobile). L’Agcom Il servizio è raggiungibile anche a mezzo email all’indirizzo info@agcom.it.

Finora l’Agcom non ha enfatizzato la partenza del nuovo servizio, invitiamo tutti i vessati dai gestori telefonici a farne ampio utilizzo, affinche’ l’Agcom si renda conto fino in fondo del
pessimo livello qualitativo con cui i gestori erogano (o non erogano) servizi.