Bagagli a mano: Difficoltà all’imbarco per 1 su 3

Questo il risultato emerso da un sondaggio condotto da Skyscanner, sito
mondiale di ricerca viaggi, in seguito all’annuncio di Ryanair sulle condizioni più favorevoli nella gestione delle valigie e la concessione di un piccolo bagaglio in aggiunta a bordo
(35cm x 20cm x 20cm).

Il 32% dei passeggeri ha ammesso di aver dovuto pagare commissioni extra per poter portare con se il proprio bagaglio, mentre il 37% ha dovuto imbarcare la valigia perché troppo grande
rispetto alle dimensioni consentite per il trasporto in cabina.

Nonostante la maggior parte (67%) abbia accolto con favore i miglioramenti alle policy applicate dalla nota compagnia irlandese, il 29% ha affermato che questi cambiamenti non sono sufficienti.

“Oggi anche le compagnie aeree low cost, Ryanair inclusa, stanno ripensando il rapporto con il proprio cliente, il viaggiatore”, commenta Caterina Toniolo, Country Marketing Manager di
Skyscanner Italia. “C’è ancora molta strada da fare, ma la direzione è quella giusta ovvero quella di agevolare al meglio l’esperienza di viaggio ed evitare regolamenti troppo
rigidi”.

Il sondaggio commissionato da Skyscanner è stato condotto da OnePoll (ottobre 2013) su un campione di 1.000 viaggiatori.

Chi è Skyscanner

Skyscanner è un sito leader mondiale di ricerca di viaggi che offre un servizio completo e gratuito di ricerca voli, così come la comparazione istantanea online per hotel e
noleggio auto.

Fondato nel 2003, Skyscanner riceve oltre 25 milioni di visitatori unici ogni meseSkyscanner è ottimizzato a livello mondiale ed è disponibile in 30 lingue.

Le note applicazioni mobili e gratuite di Skyscanner sono disponibili su iPhone, iPad, Android, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8 e sono state scaricate oltre 25 milioni di volte

L’azienda impiega oltre 250 dipendenti e ha la sua sede centrale a Edimburgo con uffici regionali a Singapore, Pechino, Barcellona e Miami

Segui Skyscanner su Twitter e Facebook

Redazione Newsfood.com+WebTv