Seminario a Novara: Imparare a vendere

Novara – La Camera di Commercio di Novara organizza il seminario “Imparare a vendere: l’efficacia della relazione con il cliente”, che avrà luogo durante le giornate di
venerdì 7 dicembre e mercoledì 12 dicembre 2007, dalle ore 14 alle 18 presso la sede dell’Ente camerale, in via degli Avogadro 4 a Novara.

Il seminario, articolato in 2 incontri della durata di 4 ore ciascuno, si rivolge a piccoli imprenditori e addetti alle vendite che desiderano imparare a sviluppare e migliorare le proprie
abilità e competenze in ambito commerciale.

Nel corso del primo incontro Enrica Poltronieri, consulente e formatrice nel campo della creatività e del comportamento organizzativo, traccerà una panoramica dei diversi stili di
vendita, illustrandone l’efficacia in relazione a clienti diversi e contesti specifici.
Il secondo incontro sarà invece dedicato alla fase successiva alla vendita, con un’analisi delle attenzioni utili per fidelizzare il cliente e per realizzare un’efficace integrazione tra
customer care e customer service.
“Il seminario – ha commentato il presidente dell’Ente, Gianfredo Comazzi – vuole essere un contributo concreto della Camera di Commercio alla crescita della competitività delle imprese
locali, da realizzarsi attraverso la qualificazione delle risorse umane. Accrescere le competenze di imprenditori e manager locali – ha proseguito Comazzi – è un obiettivo che l’Ente si
è posto anche nella predisposizione del programma di interventi per il 2008, che vedrà intensificarsi l’azione camerale in questo ambito”.

La partecipazione al seminario è gratuita, ma, per motivi organizzativi, è richiesta la prenotazione, da effettuarsi direttamente presso la Camera di Commercio – tel.: 0321
338265-226-257-fax: 0321 338333 – e-mail: servizi.imprese@no.camcom.it.