Alibaba.com: Come vendere online è un’arte: lo chiediamo a chi sa farlo bene e lo incontreremo a Cibus Connect 2023

Un mercato immenso per i grandi brand ma anche per le piccole/medie aziende italiane che già hanno un loro sito di ecommerce ma vogliono diversificare e scoprire nuovi mercati

Opportunità per gli espositori che potranno incontrare un funzionario di Alibaba.com a Cibus Connect

Milano, 23 marzo 2023

A Cibus incontreremo i funzionari di Alibaba.com, l’invito è valido anche per le aziende interessate.
Nel frattempo abbiamo intervistato Michela Rubegni, Head of Marketing Europe di Alibaba.com

1) E’ indubbio che il popolo cinese e il il mondo intero siano affamati di Made in Italy, in particolare di eccellenze da portare in tavola; ma è anche vero che non sia facile riuscire ad acquistare i veri prodotti Italiani, a prezzi accessibili, senza un intermediario affidabile. 

Secondo quanto emerso da “The Future of B2B E-Commerce: Online Platforms”, uno studio indipendente di Euromonitor International in collaborazione con Alibaba.com, per i seller B2B risulta fondamentale creare o rafforzare la propria presenza online, ma la scelta del partner ricade principalmente su piattaforme affermate, ritenute affidabili grazie alla loro notorietà.
Alibaba.com, prima business unit fondata dal Gruppo Alibaba nel 1999, è il marketplace B2B leader nel mondo che connette buyers e sellers da 200 regioni e paesi, supportando le PMI nella loro trasformazione digitale ed espansione sui mercati internazionali. Dalla nostra posizione vediamo un grande interesse per tutte le principali categorie merceologiche tipiche del Made In Italy,  tra cui sicuramente spicca il settore Food & Beverage.

2) Michela Rubegni, quale è il supporto che Alibaba.com può dare alle aziende Italiane che vogliono espandersi all’estero?

Alibaba.com si affianca a PMI e piccoli produttori, supportandoli nel loro processo di internalizzazione e offrendo opportunità in mercati altrimenti difficilmente raggiungibili. Alibaba.com consente infatti di raggiungere 200 regioni e paesi e ha oltre 40 milioni di buyer attivi in tutto il mondo. Il supporto che offriamo alle aziende è da un lato tecnologico, offrendo l’infrastruttura necessaria, dall’altro educativo, trasferendo loro informazioni e conoscenze per avere successo. Inoltre, le aziende mantengono la loro completa indipendenza nella gestione della loro vetrina virtuale, per mantenere la natura e l’essere proprio di ciascuna realtà, che in particolare per il Made In Italy diventa sinonimo di differenziazione ed eccellenza. Offriamo traduzioni simultanee in 18 lingue per permettere a buyer e seller di creare quel sentimento di fiducia che solitamente si va a creare con il tempo tra professionisti.

Grazie ai dati e agli insight disponibili sulla nostra piattaforma, e anche al supporto di un nostro team di esperti, è possibile analizzare le proprie performance comprendendo quali aspetti potenziare e quali sono efficienti ma anche indirizzare propria offerta solo ai paesi importanti per il proprio business. Secondo i dati emersi dall’Outlook “Prospettive per il B2B digitale 2023”, un report proprietario che analizza i trend passati e futuri per l’export B2B digitale, il 60% dei fornitori non ha esperienza pregressa nell’ambito e-commerce prima di approdare su Alibaba.com, quindi il servizio clienti diventa uno degli aspetti più importanti, secondo quanto emerso dal sondaggio.

3) Quali caratteristiche devono avere le aziende italiane per avviare una collaborazione con Alibaba.com?

Dall’Outlook “Prospettive per il B2B digitale 2023”, è emerso che la maggior parte dei fornitori su Alibaba.com sono produttori e manifatturieri e quasi il 40% sono piccole imprese. Riteniamo comunque che, indipendentemente dalla grandezza dall’azienda, sia necessario avere una strategia a lungo termine, dedicare le giuste risorse, in termini di tempo e personale, e infine rispondere alle richieste in breve tempo, così da creare una relazione di fiducia con gli interlocutori. Alibaba.com è quindi un tassello importante per tutte le aziende italiane che vogliono dare un’ulteriore spinta al loro business, inserendo un nuovo ma importante partner nella loro strategia omnichannel per l’export B2B.

4) Sarete presenti a Cibus con un vs stand? 

Saremo presenti, ma senza uno stand. Per noi CIBUS è un’occasione preziosa sia per incontrare quei merchant che hanno già aperto sulla piattaforma, sia per incontrare ulteriori esempi di eccellenza del settore Food and Beverage italiano.

5) Michela Rubegni, spesso la piattaforma Alibaba.com viene descritta come una fiera online attiva 24 ore su 24. Durante l’anno organizza però anche dei veri e propri eventi fieristici online. Può darci un esempio?

Alibaba.com organizza diversi eventi fieristici online durante l’anno, ma uno dei due più grandi è sicuramente il March Expo. È un evento a cui possono partecipare GGS (Global Gold Supplier) dei settori del Food&Beverage e Agriculture, ma anche del Beauty&Personal care, Home&Garden, Gifts&Crafts e Apparel. Durante il mese di marzo i seller potranno non solo godere gratuitamente di una maggiore visibilità e traffico, ma anche organizzare proattivamente delle sessioni di livestreaming per dare un volto alla propria azienda, abbattere la barriera del digitale, con la possibilità di presentarsi e presentare i propri prodotti nel loro utilizzo, aumentando la propria brand awareness. Come dicevamo prima, la fiducia è fondamentale nel processo di acquisto online: vedere il commitment da parte dell’azienda e soprattutto vedere che è reale e che i prodotti sono di qualità può sicuramente aiutare nel generare lead e acquisti.

Piccola precisazione:

Alibaba.com NON è un e-commerce e le transazioni non avvengono in piattaforma, per questo non c’è nessuna commissione sul venduto.

Siamo un Marketplace dove godrete di una visibilità mondiale in +200 paesi/regioni, le aziende italiane lo utilizzano per generare contatti con buyer aziendali e consolidare i rapporti commerciali proprio come nelle fiere tradizionali.

Alibaba.com è un marketplace B2B che si affaccia a +200 paesi e regioni nel mondo.

“Opportunità per gli espositori a Cibus Connect 2023 che potranno incontrare il team di alibaba.com .  Ulteriori info presso lo stand di Newsfood.com Pad. 04/025

Giuseppe Danielli
Direttore Newsfood.com
Nutrimento & nutriMENTE