Che fare se arrivano via corriere le Arance dalla Sicilia, avariate?
5 Gennaio 2016
Le arance le porta la Befana ma si possono acquistare anche tramite ecommerce.
Ci scrive Alfonso da Varese (lettera firmata)
Egr. Direttore,
più volte compaiono su Newsfood articoli su Arance Rosse siciliane, perchè non parlate anche di altre aziende che producono arance della Sicilia?
Sbaglio o ci sono delle preferenze? Dite che l’azienda spedisce le arance a casa tramite corriere in pochi giorni ma che garanzia ho e come posso contestare se mi arriva una cassa di arance avariate?
Alfonso S.
(Risposta del Direttore di Newsfood.com)
Caro Alfonso,
grazie per averci esposto la sua “lamentela” (significa che lei è molto attento a ciò che Newsfood.com trasmette nel web).
Le Arance Rosse di Ossino Fisicaro è un’azienda che da diversi anni crede in Newsfood.com e finora non abbiamo ricevuto note negative sui prodotti e/o sui servizi di consegna.
Questo è più che sufficiente per dimostrare la nostra riconoscenza promuovendo i loro prodotti e i loro servizi presso i nostri lettori. La riteniamo un’azienda seria e noi stessi siamo loro clienti.
Nessun favoritismo quindi e nessuna esclusiva; se altre aziende vogliono utilizzare il nostro newsfood.com siamo a disposizione con i nostri spazi.
Alla domanda di come lei potrebbe contestare una eventuale consegna di merce avariata, pubblichiamo la email che l’azienda Le Arance Rosse invia normalmente ai suoi clienti, quale preavviso di spedizione… a lei la decisione se “rischiare” di fare un ordine di arance appena colte.
Quello che potrebbe capitarle è ricevere in omaggio una seconda cassa…
Buona giornata
Giuseppe Danielli
Inizio messaggio inoltrato:
Da: “Le arance rosse” <info@learancerosse.it>
Oggetto: Comunicazione di Avvenuta Spedizione
Data: 05 gennaio 2016 18:28:59 CET
Gentile Cliente,
Con la presente confermiamo che ieri Lunedì 04/01 abbiamo evaso il suo gradito ordine e il recapito avverrà a partire dalla mattina di Giovedì come da sua richiesta.
Se dovesse ricevere la cassa manomessa, la preghiamo vivamente di accettare la fornitura firmando la riserva al corriere, con preghiera di comunicarcelo.
Restiamo come sempre a Sua disposizione e nel contempo porgiamo i nostri più
Cordiali Saluti
Innanzitutto ribadiamo: La coltivazione dei nostri aranceti viene effettuata così come fu introdotta in Sicilia dagli Arabi durante la loro dominazione, senza uso di alcun fertilizzante, diserbante e pesticida.
Rinvenire qualche arancia andata a male all’interno della cassa che utilizziamo per la spedizione, è un fatto fisiologico, che ci è impossibile prevedere per il seguente motivo: Al fine di garantire la freschezza e la genuinità dei nostri agrumi, sono state ingabbiate subito dopo la raccolta, e ciò ci rende difficile sia intercettare qualche arancia che nel corso della raccolta in modo invisibile rimane ferita, e sia rilevare in modo particolare per la varietà Naveline i morsi da mosca, anche in questo caso ci rende quasi impossibile intercettare immediatamente subito dopo la raccolta se il frutto è stato colpito, che purtroppo, al fine di garantire la genuinità di questa particolare varietà, utilizziamo solo esche adesive e trappole, anziché pesticidi per allontanarle dai frutti. Anche riscontrare un lieve calo peso è un fatto fisiologico.
Le nostre arance non hanno nulla in comune con quelle che normalmente si trovano nei grandi magazzini e sui banchi dei mercati, ove sono belle pulite e lucide, e già solo questo la dice lunga sulla loro freschezza e genuinità.
Basta pensare che, sia il piccolo rivenditore e sia la gran distribuzione richiedono che le arance si possano mantenere il più a lungo possibile e questo per loro è più che legittimo, perciò quelle arance sono trattate, magari con percentuali basse di cera e d’antimarcio. In ogni caso, resta il dubbio sulla provenienza, freschezza e maturazione incerta.
Il gusto delle nostre arance, da noi coltivate in zone vocate come c.da Armicci, Ciricò e Buonvicino non è paragonabile con quello delle altre arance della medesima varietà.
Con le nostre arance, non vi è il rischio di sbucciarne qualcuna e trovarsi a mangiare un’arancia non commestibile, perché già all’apparenza parla da se, presentandosi con muffa e quindi si butta.
Conservazione:
Consigliamo che non appena viene recapitata la scatola con le arance, di rimuoverle al più presto dall’imballaggio utilizzato per il trasporto e stiparle in un contenitore arieggiato, in questo modo si rallenta di molto la maturazione e le arance si mantengono bene per oltre due settimane.
Se poi si avesse la possibilità di stiparle in frigo a 6° positivo di temperatura durano mesi.
Infine, se il prodotto con l’andare avanti nei giorni, dovesse afflosciarsi, non c’è da preoccuparsi, basta bagnare l’arancia sotto il rubinetto e ritornerà bella dura, cosa che con le nostre arance è possibile fare, mentre con le altre pensiamo proprio di No.
Info: 3391897354 – Uff. 3774211179 – tel/fax 0957835600; mail info@learancerosse.it
Az. Agr. Le Arance Rosse
di Ossino Fisicaro Rosario
C.da Armicci, snc – 96016 Lentini (SR) – Sicilia – Italia
Web site: http://www.learancerosse.it
Info: Uff. 3774211179 – Fax 0957835600 – Cell 3391897354
Mail: info@learancerosse.it
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