Lussemburgo – Amazon.it annuncia che offrirà ai propri clienti la possibilità di partecipare a delle visite guidate presso i suoi centri di distribuzione in Europa, inclusa la sede italiana.
L’attuale Centro di Castel San Giovanni, in provincia di Piacenza, è stato inaugurato ufficialmente il 2 maggio 2014 e ha sostituito il precedente magazzino, avviato nel settembre 2011 sempre a Castel San Giovanni.
Ora il Centro di Distribuzione apre le porte al pubblico e dal 18 giugno sarà possibile effettuare un tour alla scoperta del dietro le quinte di Amazon
Per registrarsi è sufficiente collegarsi al sito e compilare il modulo di iscrizione.
«Vogliamo offrire l’opportunità a tutti di scoprire cosa accade dopo aver cliccato “Acquista” sul sito Amazon.it» commenta Tareq Rajjal, Amministratore Delegato di Amazon Italia Logistica, a margine della giornata a porte aperte per i dipendenti e i loro famigliari organizzata oggi a Castel San Giovanni. «Poter vedere da vicino il modo in cui i nostri addetti spediscono decine di milioni di pacchi ogni anno suscita molta curiosità. Siamo molto orgogliosi dell’impegno che ognuno dei nostri 600 dipendenti mette nel servire i clienti all’interno dei nostri magazzini e permettere ai visitatori di osservare la nostra attività da vicino è il modo migliore per riconoscere i loro risultati».
I tour si svolgeranno ogni terzo giovedì del mese e saranno aperti a tutti i clienti con età superiore ai sei anni. Ogni tour avrà la durata di circa un’ora e il numero massimo di partecipanti sarà di 30 persone alla volta.
Il Centro di Distribuzione è dotato di un’infrastruttura logistica tra le più innovative in Europa e consente una rapida evasione degli ordini:
- grazie a questa infrastruttura, nella giornata di picco degli ordini registrata lunedì 15 dicembre 2014, è stata gestita la spedizione di oltre 249.137 unità in Italia e in oltre 50 diversi paesi esteri. Sono stati così evasi 396.261 ordini di clienti, al ritmo di oltre 4 al secondo;
- con il programma Spedizione Mattino, 1.301 CAP italiani possono ricevere il prodotto entro le ore 12.00 del giorno successivo. Mentre con Spedizione Sera la consegna è possibile nella stessa giornata in 44 codici postali del milanese;
- il nuovo Centro di Distribuzione gestisce gli articoli di decine di migliaia di aziende di ogni dimensione interessate a vendere i loro prodotti attraverso Amazon Marketplace e a spedirli tramite il servizio di Logistica di Amazon. Con Logistica di Amazon si occupa di ricevere, stoccare, smistare, imballare e spedire e, allo stesso tempo, fornisce il servizio di gestione dei resi e l’assistenza ai clienti del nostro Servizio Clienti.
Per maggiori informazioni rispetto ai centri di distribuzione di Amazon, visitate www.amazon.it/FCpractices
Amazon ha aperto nel luglio 1995 nel World Wide Web. L’azienda è guidata da quattro principi: ossessione per il cliente piuttosto che attenzione verso la concorrenza, passione per l’innovazione, impegno per un’eccellenza operativa e visione a lungo termine. Le recensioni dei clienti, lo shopping 1-Click, le raccomandazioni personalizzate, Prime, Fulfillment by Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Fire Phone, i tabletFire e Fire TV sono alcuni dei prodotti e dei servizi introdotti da Amazon.
Redazione Newsfood.com